Elektronisches Beschwerdebuch

Seit dem 1. Juli 2018 verfügt die digitale Plattform www.livroreclamacoes.pt über die Funktionalität, mit der Verbraucher und Benutzer ihre Beschwerden in elektronischer Form einreichen können, wobei derselbe Wert wie bei den Beschwerden in physischer Form vorliegt.

Das sogenannte "Elektronische Beschwerdebuch" wurde durch das Gesetzesdekret Nr. 74/2017 vom 21. Juni erstellt und durch die Verordnung Nr. 201-A / 2017 vom 30. Juni geregelt.

Modern Serenity, LDA (Autodomus) stellt die E-Mail geral@auto-domus.com in Übereinstimmung mit dem Gesetzesdekret Nr. 74/2017 in Bezug auf mögliche Beschwerden unserer Kunden zur Verfügung.

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