Livre électronique de plainte

Depuis le 1er juillet 2018, la plate-forme numérique www.livroreclamacoes.pt dispose d'une fonctionnalité qui permet aux consommateurs et aux utilisateurs de soumettre leurs plaintes sous forme électronique, avec la même valeur que les plaintes présentées sous forme physique.

Le "Livre électronique des plaintes" a été créé par le décret-loi n ° 74/2017 du 21 juin et régi par l'ordonnance n ° 201-A / 2017 du 30 juin.

Modern Serenity, LDA (Autodomus) met à disposition le courrier électronique geral@auto-domus.com conformément au décret-loi n ° 74/2017 concernant d'éventuelles réclamations de nos clients.

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